Edward Hall, munca sa în domeniul comunicării interculturale

Un studiu al muncii științifice a lui Edward Hall, un antropolog american și cercetător intercultural care a introdus conceptul de „proxemică” în uz științific. Conceptul de „gramatică culturală”. Distanțele de comunicare interpersonală, descrise de Edward Hall.

domeniul

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Găzduit la http://www.allbest.ru/

Edward Hall, munca sa în domeniul comunicării interculturale

Completat de Anna Dmitrieva

IDO, Lingvistică, anul I

proxemică de sală comunicare interpersonală

Edward Hall este un antropolog american și cercetător intercultural. Cunoscut pentru introducerea conceptului de „proxemică”. Și-a început cercetările în domeniul percepției culturale a spațiului în timpul celui de-al Doilea Război Mondial, când a servit în Europa în rândurile armatei americane. Și-a luat doctoratul de la Universitatea Columbia în 1942. Ați lucrat pentru Departamentul de Stat al SUA la Institutul de Servicii Externe (FSI) în anii 1950? Acolo a predat abilități de comunicare interculturală personalului din serviciul străin. Considerat fondatorul IWC ca disciplină academică.

Edward Hall a dezvoltat conceptul de „gramatică culturală”. Baza acestui concept este formată din anumiți parametri, sau altfel sisteme informaționale primare care determină specificul fiecărei culturi. După tipologia prezentată de acesta, în orice cultură se disting zece varietăți semnificative de activitate umană. Cu toate acestea, după ce a identificat zece parametri, cercetătorul american a dezvoltat în principal patru dintre ei:

1 timp. De caleUtilizarea timpului culturii este de obicei împărțită în două tipuri opuse: în unele culturi, timpul este distribuit în așa fel încât un singur tip de activitate este posibil în aceeași perioadă de timp, astfel încât unul îl urmează pe celălalt, ca niște legături într-una. lanţ. Culturile dominate de acest tip de distribuție a timpului sunt numite monocronice, deoarece realizează un singur lucru într-o perioadă de timp. În alte culturi, timpul este distribuit în așa fel încât să fie posibile nu una, ci mai multe tipuri de activități în aceeași perioadă de timp. Astfel de culturi se numesc policrone pentru că se fac mai multe lucruri în același timp.

În culturile monocronice, timpul este înțeles ca un sistem liniar, ca o stradă lungă și dreaptă de-a lungul căreia oamenii merg înainte sau rămân în trecut. În ele, timpul poate fi salvat, pierdut, inventat, accelerat. Într-un cuvânt, poate fi acoperit. Este sistemul prin care se menține ordinea în organizarea vieții umane. Un astfel de sistem joacă un rol crucial în multe țări industrializate. Pe baza faptului că o persoană „monocronă” este angajată într-un singur tip de activitate pentru o anumită perioadă de timp, este forțată, parcă, să se „închidă” în propria sa lume, la care alți oameni nu au acces. Oamenilor de acest tip nu le place să fie întrerupți în cursul vreunei activități. Un astfel de sistem de utilizare a timpului domină în Germania, SUA și o serie de țări din nordul Europei.

Timpul policronic este exact opusul timpului monocronic. În culturile de acest tip, relațiile interpersonale, umane, joacă un rol important, iar comunicarea cu o persoană este mai importantă decât planul de activitate acceptat. Culturile policronice tipice includ America Latină, Orientul Mijlociu și stateleMarea Mediterană și, de asemenea, România. Punctualității și rutinei zilnice nu li se acordă prea multă importanță în aceste culturi.

De regulă, niciun contact între persoane aparținând unor sisteme de timp diferite nu este stresant. În același timp, este foarte dificil să eviți emoțiile negative dacă trebuie să te adaptezi la un alt sistem temporar. Aici este important să ne amintim întotdeauna că nu se poate reacționa la acțiunile oamenilor din alt sistem de timp în același mod ca la aceleași acțiuni ale oamenilor din propriul lor sistem de timp. Multe acțiuni, cum ar fi întârzierea sau reprogramarea bruscă a unei întâlniri, au un înțeles diferit și uneori chiar opus.

2. Context. Natura și rezultatele procesului de comunicare sunt determinate, printre altele, de gradul de conștientizare al participanților săi. Există culturi în care sunt necesare informații suplimentare detaliate și detaliate pentru o comunicare completă. Acest lucru se explică prin faptul că practic nu există rețele informale de informații și, ca urmare, oamenii nu sunt suficient de informați. Astfel de culturi sunt numite culturi de context „scăzut”. În schimb, în ​​alte culturi, oamenii nu au nevoie să primească informații mai complete. Aici, oamenii au nevoie doar de o cantitate mică de informații suplimentare pentru a avea o imagine clară a ceea ce se întâmplă, deoarece, datorită densității mari a rețelelor informale informale, se dovedesc întotdeauna bine informați. Astfel de societăți sunt numite culturi de context „înalt”. Luarea în considerare a contextului sau a densității rețelelor de informații culturale este un element esențial al înțelegerii cu succes a unui eveniment.

3. Spațiu. Fiecare persoană pentru existența lui normală are nevoie de un anumit spațiu în jurul său, pe care îl consideră al său.spatiu personal. Dimensiunile acestui spațiu depind de gradul de apropiere cu anumite persoane, de formele de comunicare acceptate într-o anumită cultură, de tipul de activitate etc. Acest spațiu personal primește o mare importanță, deoarece invazia acestuia este de obicei văzută ca o încercare asupra lumii interioare a unei persoane.

Formarea unui sentiment de spațiu personal are loc în copilărie, iar dimensiunile sale sunt cel mai adesea reglementate inconștient. Ei sunt susținuți intuitiv atunci când comunică cu reprezentanții culturii lor și, de regulă, nu creează probleme de comunicare. Cu toate acestea, atunci când comunicați cu reprezentanți ai altor culturi, distanța de comunicare creează probleme pentru comunicare, deoarece atitudinea față de spațiu în fiecare cultură se datorează caracteristicilor sale și poate fi înțeleasă greșit de către reprezentanții unei alte culturi. Faptul este că majoritatea oamenilor percep spațiul nu numai cu ochii, ci și cu toate celelalte simțuri. Începând din copilărie, o persoană învață semnificația semnalelor spațiale și, în cadrul propriei culturi, le poate recunoaște cu acuratețe. Cu toate acestea, atunci când comunică cu reprezentanți ai altor culturi, simțurile umane nu sunt capabile să interpreteze cu acuratețe semnalele spațiale nefamiliare, care pot fi cauza unei neînțelegeri sau conflicte.

Distanțele de comunicare interpersonală descrise de Hall sunt naturale pentru majoritatea americanilor, germanilor și englezilor. Cu toate acestea, hispanicii, grecii, francezii comunică, de regulă, la o distanță mai apropiată. În acest sens, participanții la procesul de comunicare, reprezentând diferite tipuri de culturi, încearcă adesea, fără succes, să găsească o zonă confortabilă de comunicare între ei. Pentru a evita pătrunderea în spațiul lor personal, interlocutorii din Statele Unite într-o conversație cu hispanicii măresc adesea distanța din cauza oricăreidispozitive de asistență, cum ar fi un birou. Administrația unuia dintre cluburile de echitație din São Paulo, unde se organizează adesea diverse recepții pentru reprezentanții firmelor străine, a fost nevoită, după o serie de accidente, să ridice și să întărească balustrada terasei. Problema a apărut în legătură cu particularitățile organizării spațiale a comunicării dintre brazilieni și americani. Primii, într-un efort de a dezvolta un sentiment de apropiere adecvat pentru comportamentul comunicativ în cultura braziliană, au „apasat” pe partenerii lor de conversație. Americanii, conform normei acceptate în cultura americană, au încercat să prevină invadarea „zonei lor intime de distanță” îndepărtându-se constant de interlocutor. Drept urmare, s-au sprijinit de balustradă și au căzut cu spatele. TermenulVals din America Latinăeste folosit în literatura de specialitate pentru a descrie astfel de situații.

De exemplu, în țările din nordul Europei, și mai ales în Germania, care aparțin unor culturi monocronice cu context scăzut, informațiile transmise sunt mai importante decât cele care sunt deja în memorie. În culturile acestor țări, oamenii, la figurat vorbind, se îngrădesc de lumea exterioară, așa că informațiile externe sunt mai importante decât cele care sunt deja disponibile. Acesta este un tip de cultură cu o rată scăzută de diseminare a informațiilor. În aceste țări, totul ar trebui să aibă propria sa structură și ordine. Totul este definit extrem de precis de reguli, iar spațiul pentru inițiativa personală este nesemnificativ. Oamenii sunt implicați într-un flux de informații supraîncărcat cu cele mai mici detalii. Pentru a procesa această cantitate de informații, este necesar să se introducă un număr mare de reguli care reglementează difuzarea acesteia.

Deci, conform principalelor prevederi ale conceptului lui E. Hall de gramatică culturală, toți parametrii sistemelor culturale,specifice, precum limbile diferitelor popoare. Împreună cu metodele verbale, fiecare dintre aceste elemente participă la comunicare, transportă informații care sunt mai semnificative după Hall decât codul limbajului. Studiul semnalelor „ascunse” ale diferitelor culturi este, potrivit lui Hall, o bază necesară pentru rezolvarea problemelor care apar în procesele de comunicare interculturală.

Evident, această teorie a modelului de cultură facilitează înțelegerea și explică diferențele culturale, în ciuda gradului ridicat de generalizare (generalizare) a acestuia, întrucât caracteristicile individuale ale participanților specifici la procesul de comunicare și condițiile specifice ale situației de comunicare pot să nu corespundă cu versiunea „standard”. Totuși, principalele concluzii ale lui E. Hall pot fi considerate predicții pentru comportamentul reprezentanților unei anumite culturi în contextul comunicării interculturale.