Aspecte juridice ale SaaS sau modul de întocmire a contractelor pentru tehnologiile cloud

saas
SaaS înseamnă Software ca serviciu. În traducere, numim adesea acest model tehnologii cloud. Tehnologiile cloud sunt folosite în afacerile moderne pentru a oferi acces la diverse software prin Internet și situate nu la utilizator, ci la furnizor. Să desemnăm condiționat părțile unor astfel de relații precum Antreprenorul și Clientul.

Deci, Clientul are acces la software, iar interpretul, la rândul său, este plătit. La prima vedere, o astfel de schemă este similară cu acordarea dreptului de utilizare a software-ului și ar fi cel mai rezonabil să folosiți această abordare. Cu toate acestea, nu este. După cum arată practica, în acest caz este cel mai convenabil și chiar mai logic, dacă te uiți la asta, să calificăm aceste relații drept furnizare de informații și servicii informatice. Această abordare urmează, în primul rând, din însăși esența SaaS. De regulă, Clientul, împreună cu accesul la software, primește o gamă întreagă de servicii diverse, precum întreținere, actualizare, corectare a erorilor etc. Desigur, puteți împărți contractul în două, puteți împărți costul cu și fără TVA (după cum știți, contractele de licență software nu sunt supuse TVA), întocmiți un SLA separat etc. Dar de ce să se complice?

Da, astăzi nu există încă o abordare unică a reglementării legale a „norilor”. Cu toate acestea, deja astăzi există practici de afaceri consacrate în acest domeniu, iar aici nici instanțele și nici autoritățile fiscale nu au încotro - vor trebui în cele din urmă să se adapteze. În general, din punct de vedere juridic relația părților referitoare la tehnologiile cloud, aș descompune astfel: Programul de calculator în sine este un obiect al proprietății intelectuale - da. Dar copia acestuia rămâne la Antreprenor. Clientul primește unele informații prin internet, de ex. rezultatul software-uluiSecuritate. Browserul utilizat de Client nu face parte din programul Antreprenorului. Astfel, Clientul primește doar un serviciu, care este opera programului Antreprenorului. Dacă folosiți un exemplu simplu, atunci este similar cu dacă ați venit la biroul de informații și ați solicitat informații despre programul de deschidere al muzeelor ​​orașului. Un operator dintr-un program special vă oferă informații, care, desigur, sunt doar un serviciu, dar nu și utilizarea programului de către dumneavoastră.

Cu toate acestea, există un alt model SaaS. Acesta este momentul în care accesul la software-ul Antreprenorului este efectuat și de către Client prin Internet, dar nu folosind un browser, ci utilizând un software special pentru client dezvoltat de Antreprenor. În acest caz, schema este construită după cum urmează: programul principal situat pe serverul Antreprenorului oferă în continuare servicii Clientului, ca în cazul descris mai sus cu browserul. Dar browserul este înlocuit cu un software client special. În opinia mea, nici în acest exemplu nu există nimic criminal și are dreptul să existe. Pentru a nu intra sub interdicția donațiilor între organizații comerciale în acest caz, la contract ar trebui adăugate condiții suplimentare. De exemplu, prevederile privind vânzarea și cumpărarea unei copii a software-ului client pot fi incluse într-un contract de servicii în conformitate cu clauza 3. st.1286. În practică, anul trecut am dat peste o versiune a contractului, în care costul primei luni de servicii a fost împărțit în două părți. Prima parte este costul unei unități flash cu software client, iar a doua este costul serviciului pentru prima lună cu reducere, justificată de operațiune de probă. Plăți suplimentare au fost efectuate lunar pentru serviciul integral. În opinia mea, aceasta este o opțiune complet acceptabilă, mai ales că unitatea flash din software-ul în sine a fost complet încorporatăacord de aderare detaliat.